Datenschutzerklärung der Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH

I. Allgemeine Informationen und Begrifflichkeiten
Die Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH freut sich über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und den Angeboten auf unserer Website.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH einen hohen Stellenwert. Wir möchten Sie daher in diesem Dokument darüber informieren, welche Daten bei Ihrem Besuch dieser Website erhoben werden und wie diese Daten von uns verarbeitet und genutzt werden.
Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten stets im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung und mit weiteren landesspezifischen gesetzlichen Bestimmungen.
Diesen Grundsätzen folgend setzt die Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH als Verantwortlicher für die Verarbeitung von Ihren Daten zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um einen möglichst hohen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten leisten zu können. Dennoch kann ein absoluter Schutz z.B. aufgrund von möglichen Sicherheitslücken nicht gewährleistet werden. Sie haben daher jederzeit die Möglichkeit, personenbezogene Daten auf anderem Wege, wie z.B. telefonisch, an uns zu übermitteln. Bitte beachten Sie dies bei der Nutzung unseres Internetangebotes.
Wir haben uns bemüht, die Datenschutzerklärung in leicht verständlicher Sprache zu verfassen. An manchen Stellen lässt sich jedoch der Gebrauch von juristischen Begriffen nicht ganz vermeiden. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so wenden Sie sich bitte an uns oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

1. Begriffsbestimmungen
Unsere Datenschutzerklärung benutzt Begriffe aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden als DSGVO bezeichnet). Erläuterungen zu diesen Begriffen können Sie in der DSGVO unter folgendem Link abrufen:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger Gesetze und Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH
Herderstr. 20
44147 Dortmund
Fon: +49 (0)231-99 89 00
Fax: +49 (0)231-99 89 010
E-Mail: heinrich@heitkemper.de
Website: www.heitkemper.de


3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten:
Der Datenschutzbeauftrage des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:
Benjamin Karaus
Herderstr. 20
44147 Dortmund
Telefon: +49 (0)231-99 89 00
E-Mail: b.karaus@heitkemper.de

Sie können sich als Betroffener jederzeit bei allen Fragen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

4. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen lassen können. Dies sind z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten, IP-Adresse.
Wenn Sie mit uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten automatisch gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Diese Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, wie diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Sofern es durch europäische Richtlinien oder vom Gesetzgeber erlassene Vorschriften und Gesetze vorgegeben ist, kann die Speicherung der Daten auch länger erfolgen. Dieser Zeitraum richtet sich dann nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die Daten werden nur für die vorgeschriebenen Zwecke verwendet.
Entfällt der Speicherzweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder gesperrt.
Falls wir für die Datenverarbeitung auf externe Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen, werden wir Sie in den weiteren Abschnitten dieser Erklärung über diese Vorgänge informieren.

5. Rechte der betroffenen Person
Gegenüber uns haben Sie als betroffene Person folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind (nachfolgend „Daten“ genannt):
a. Recht auf unentgeltliche Auskunft über die Daten. Dies schließt u.a. folgende Informationen ein:
(1) die mit den Daten verbundenen Verarbeitungszwecke
(2) verfügbare Informationen über die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden
(3) die Kategorisierung der Daten
(4) die geplante Speicherdauer sowie die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
(5) sofern eine automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling betrieben wird: Informationen über die Logik dieser Prozesse sowie die Tragweite und angestrebten Auswirkungen auf die betroffene Person
b. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung von Daten
c. Recht auf Löschung der Daten aus folgenden Gründen:
(1) Die Speicherung der Daten ist für den verarbeitenden Zweck nicht mehr notwendig.
(2) Löschung aufgrund eines durch Sie ausgesprochenen Widerrufs der Einwilligung, sofern die nicht anderen Rechtsvorschriften entgegenstehen, die der für die Verarbeitung Verantwortliche unterworfen ist.
(3) Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
(4) Löschung der Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.
(5) Löschung von Daten von Kindern, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben und für die keine Einwilligung der elterlichen Verantwortung vorliegt.
d. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung aufgrund folgender Voraussetzungen:
(1) Falls die Richtigkeit der Daten von der betroffenen Person bestritten wird, wird für eine Dauer, die die Überprüfung der Daten durch den Verantwortlichen erlaubt, die Verarbeitung der Daten eingeschränkt.
(2) Bei unrechtmäßiger Verarbeitung, bei denen die betroffenen Person statt Löschung eine Einschränkung wünscht.
(3) Weitere Gründe, die sich aus DSGVO Artikel 21, Absatz 1 ergeben
e. Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, sofern diese Übertragung keinem öffentlichen Interesse widerspricht.
f. Recht auf Widerspruch der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen nach DSGVO Artikel 6 Absatz 1 f erhoben wurden. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:
(1) Die Verarbeitung erfolgt vom Verantwortlichen, um Direktwerbung zu betreiben. Hiergegen kann jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch eingelegt werden.
(2) Sofern die Daten für ein mit der Direktwerbung in Verbindung stehendem Profiling benutzt werden, kann auch gegen dieses Profiling ohne Angaben von Gründen jederzeit Widerspruch eingelegt werden.
g. Sie haben zudem das Recht auf eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns.
Bitte wenden Sie sich direkt an einen unserer Mitarbeiter, um Ihre Rechte wahrzunehmen. Wir werden Ihren Rechtsansprüchen innerhalb der in DSGVO Artikel 12 genannten Fristen nachkommen.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Sofern bei den beschrieben Verarbeitungsvorgängen nichts anderen genannt wird, erfolgt die Verarbeitung der Daten nach folgenden Regelungen:
a. Sofern eine Einwilligung zu der Verarbeitung der Daten eingeholt werden muss, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von DSGVO Artikel 6 a
b. Sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen erfolgt, so ist DSGVO Artikel 6 b die Grundlage der Verarbeitung.
c. Sollte der Verantwortliche der Verarbeitung einer rechtlichen Verpflichtung zur Verarbeitung unterliegen, so ist DSGVO Artikel 6 c die Grundlage der Verarbeitung.
d. Im Falle des Schutzes von lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person oder anderen natürlichen Personen ist DSGVO Artikel 6 d stellt Artikel 6 d die Grundlage der Verarbeitung dar.
e. Zudem ist es möglich, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf DSGVO Artikel 6 f basiert. Basierend auf dieser Rechtsgrundlage dürfen personenbezogene Daten auch dann rechtmäßig verarbeitet werden, wenn diese nicht von den vorher genannten Rechtsgrundlagen erfasst werden und die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen der Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH oder Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

7. Berücksichtigung berechtigter Interessen
Wird in den Beschreibungen der Datenverarbeitungsvorgängen nicht anderes genannt, so besteht das berechtigte Interesse der Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH nach DSGVO Artikel 6 f in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit den damit verbunden geschäftlichen Interessen.

8. Änderungen an der Datenschutzerklärung
Die Heinrich Heitkemper Transportunternehmen GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unangekündigt zu ändern. Sie finden die jeweils aktuelle Version auf unserer Website und können dort jederzeit über die geltende Datenschutzerklärung informieren.

II. Verarbeitung von Daten auf unserer Website

1. Erhebung und Verwendung von Daten
Je nachdem, ob Sie unseren Internetauftritt nur zu Informationszwecken aufsuchen oder ob Sie spezielle Angebote wie z.B. Kontaktformulare benutzen, werden andere Daten erhoben und verarbeitet. Im Folgenden klären wir sie über diese Datenerhebung und Datenverarbeitung auf.

2. Erhobene Daten bei rein informatorischer Nutzung
Von Ihrem Browser an unseren Server übertragene Daten:
a. IP-Adresse
b. Datum / Uhrzeit der Anfrage
c. Zeitzone bzw. Differenz zur GMT
d. Inhalt der Anforderung / Anfrage des Browsers
e. Zugriffsstatus / HTTP-Status
f. die jeweils übertragene Datenmenge
g. Website von der die Anfrage kommt / Referrer
h. Browser-Typ , -Version und –Sprache
Wir benutzen auf unserer Website keine Cookies.
Die vorhergehenden Daten werden bei dem Hoster der Website (1und1) erhoben, mit dem wir einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag gemäß DSGVO Artikel 28 vereinbart haben.

3. Logging / Tracking / Profiling
Auf unserer Website loggen wir keine IP-Adressen, benutzen keine Tracking-Software und erheben keine Daten für ein Profiling.

4. Erhobene Daten nach einem Vertragsabschluss
Nach Abschluss eines Vertrages / Erteilung eines Auftrages über ein Speditions- oder Frachtgeschäfts werden ggf. weitere personenbezogenen Daten nach folgenden Maßgaben verarbeitet:
a. Die Daten werden von uns nur zum Zweck der Erfüllung des Auftrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach DSGVO Artikel 6 Absatz 1 b verarbeitet. Wir nutzen Ihre Adressdaten darüber hinaus ausschließlich für die Abwicklung Ihres Auftrages inkl. ggf. notwendiger Nachfragen bis hin zur Rechnungstellung und ggf. Abwicklung von Reklamationen.
b. Die Daten erfordern u.U. eine Speicherung und Aufbewahrung nach Handels- und Steuerrecht. Damit ist eine Grundlage der Speicherung und Aufbewahrung aufgrund von gesetzlichen Vorschriften nach DSGVO Artikel 6 Absatz 1 c gegeben.
c. Sollte es erkennbar nicht zum Abschluss des Auftrages kommen, werden die vorvertraglich erfassten Daten gelöscht bzw. auf Wunsch des Betroffenen gesperrt.
d. Empfänger dieser Daten sind - neben uns - Zahlungsdienstleister, Subunternehmen, Steuerberater, Inkassoinstitute und von uns beauftragte IT-Dienstleister. Mit diesen Dienstleistern wurden entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen gemäß DSGVO Artikel 28 geschlossen.
e. Die Weitergabe in Drittstaaten im Sinne der DSGVO erfolgt nur dann, wenn die Auftragstätigkeit in einen Drittstaat stattfindet. In diesen Fällen werden weitere Institutionen wie z.B. Zollbehörden in Drittstaaten Ihre personenbezogenen Daten erhalten, die zur Durchführung Ihres Auftrages benötigt werden.
f. Beim Auskunfts- und Löschungsrecht herrschen die Einschränkungen nach §34 und §35 Bundesdatenschutzgesetz. Damit können wir die Auskunft und Löschung von personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen verweigern. Gründe für die Verweigerung können die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Betrugsprävention, Durchsetzung von Gebührenforderungen, Behebung von Problemen, Unterstützung von Ermittlungen und die Durchsetzung unserer AGB sein. Sie werden in diesem Fall über unsere Gründe informiert.